Ebtihal Alkhatib Marketing

قد يخلط البعض بين عملية النقد التسويقي والانتقادات التسويقية، فينما نقد بالانتقادات التسويقية الانتقادات الموجهة للتسويق كأحد فروع العلوم الاجتماعية، فإننا نقصد بالنقد التسويقي عملية التقييم التي يقوم بها المسؤولين أو الخبراء في مجال التسويق بهدف تحسين جودة العملية التسويقية سواء كان بإظهار وتعزيز الإيجابيات أو مناقشة وتحليل السلبيات بهدف تحسينها وتصويبها لتحقيق الغاية من عملية التسويق. نستعرض في هذه التدوينية نقدا تسويقيا لمطعم ديلي كورنر، مطعم مختص بتقديم الوجبات الغربية، يقع المطعم في النصيرات الشارع العام بجوار بنك فلسطين، سيتم ارفاق روابط المطعم في آخر التدوينة. أولا: الإيجابيات التسويقية لمطعم ديلي كورنر من خلال تتبع صفحتي الفيس بوك والانستغرام للمطعم نلاحظ اعتمادهم على التسويق بالصور، بحيث يتم تصميم صور متضمنة الرسالة التسويقية المرغوب إرسالها للمستخدم، الفيديو أدناه يستعرض عينة من الصور المستخدمة في هذا الأسلوب. يعتمد القائمون على المطعم وسائل التواصل الإجتماعي كوسيلة للوصول للجمهور المستهدف ويتجلى ذلك في غياب وسائط التسويق الأخرى والتركيز على ربط صفحة الفيس بوك بهم برقم الواتس

  يهدف تخصص التسويق الرقمي إلى إعداد وتأهيل الكوادر المتخصصة في مجال التسويق الرقمي لتلبية الطلب المتزايد على طلبة التسويق الرقمي في مختلف القطاعات الاقتصادية والاجتماعية في القطاعين الحكومي والخاص . الأهداف العامة لتخصص التسويق الرقمي: فهم واستيعاب المفاهيم الأساسية والتطبيقات في مجال التسويق والتسويق الرقمي. اكتساب القدرة على تحليل ظواهر التسويق ومشكلاته بوجه عام، والتسويق الرقمي بوجه خاص. اكتساب مهارات التسويق الرقمي بوسائله وأدواته المختلفة، ما يمكّن الطالب من النجاح في العمل. تعزيز القدرة على إجراء البحوث التسويقية الرقمية وبناء نظم المعلومات التسويقية من خلال استخدام الحاسوب والبرمجيات ذات العلاقة. تعزيز القدرة على التعامل مع البيانات التسويقية الرقمية وأدوات استخلاصها لإعداد الخطط التسويقية بمكوناتها كافة. اكتساب مهارات استخدام تكنولوجيا المعلومات في عمليات الاتصال والتواصل بهدف التسويق. الالتزام بالقيم الأخلاقية المهنية والتأكيد على المسؤولية المجتمعية في عمليات التسويق والتسويق الرقمي، بعيداً عن وسائل الخداع والتضليل التسويقي.

  التسويق الرقمي أو ديجيتال ماركتنج (Digital Marketing):  هو استخدام كل ما هو متاح من وسائل التكنولوجيا الحديثة وعلى رأسها الإنترنت من أجل الوصول للعميل المحتمل وتوصيل الرسالة التسويقية له. من خلال التسويق الرقمي وما يتيحه من فرص وإمكانيات غير محدودة يمكن لأي بيزنس أن يحقق نتائج استثنائية إذا استطاع استغلاله بالشكل الصحيح. هذا باختصار ياصديقي إجابة سؤال ما هو التسويق الرقمي، ولكن من الناحية العملية والتطبيقية فهناك الكثير من التفاصيل والنقاط والجوانب الخاصة بعالم التسويق الرقمي، نعم فهو عالم قائم بذاته، وهناك من يدرسون ويتدربون لشهور طويلة لكي يتقنوه بالشكل الاحترافي. الشيء الرائع بخصوص التسويق الرقمي أنك لا تحتاج لكي تدرس وتتدرب شهور طويلة لكي تستفيد منه، لأنه حتى مقدم الخدمات البسيطة مثل “السباك” يمكنه ببعض البحث البسيط أن يقوم بإنشاء صفحة له على فيسبوك ووضع رقمه بها وبعض صور تظهر مهارته، وبهذا يكون قد استغل التسويق الرقمي لجذب المزيد من العملاء. في الحقيقة لا يمكنني التكهن بسبب اهتمامك بعالم التسويق الرقمي، وبسبب قراءتك للمقال، ولكن دعني أخبرك أن هذا المقال سيكون مفيداً لك في حال كن